К нам обратился клиент ООО «Авто-мастер» с просьбой помочь ему решить ряд сложностей связанных с работой в программе «1С: Предприятие 8. Бухгалтерия 2.0».
Были озвучены следующие проблем:
1) Нет актуальных форм в программе для сдачи отчетности в контролирующие органы.
2) Программа очень медленно работает, зависает.
3) Хотели бы пользоваться различными сервисами (видели у коллег в другой организации)
4) В связи с ситуацией в стране COVID-19, есть потребность удаленной работы.
5) Необходимо расширить количество пользователей.
6) Настроить автоматическое копирование баз (в случае утери, вирусов и.т.д.).
7) Слышали, что программа будет снята с технической поддержки.
Выслушав все пожелания, мы запросили копию базы для анализа, релиз базы был обновлен последний раз 4 месяца назад, а так же уточнили характеристики ПК, который оказался «слабой» машиной для комфортной работы в программах 1С.
Проанализировав все за/против, мы пришли к выводу, что клиенту идеально подойдет облачный вариант работы. Предварительно была проведена презентация облачного сервиса 1Cfresh, который закрывал все потребности клиента. Он позволял работать директору и бухгалтеру одновременно из любой точки мира, где есть интернет, в нем включены большинство сервисов от 1С, есть автоматическое копирование баз (по расписанию), позволяет работать комфортно на менее мощных ПК. Клиент был очень впечатлен, учитывая, что стоимость не превышала 1 085 руб. в месяц. Оплатив аванс за апгрейд и перенос базы, клиент стал ждать.
В процессе проведения работ по переходу на версию программы «1С: Бухгалтерия 3.0» нашими специалистами для заказчика, были обнаружены ошибки, которые необходимо править в ручном режиме. Потребовалось внести изменения в не корректно сформированные записи в регистры НДФЛ в программе, запустить регламентные операции по закрытию периодов, так же для переноса справочника «Сотрудники» из старой учетной системы в новую Бухгалтерию 3.0, нашими программистами была разработана обработка .
Все возникшие проблемы были в короткие сроки решены специалистами ГК «ЭРИКОС», в настоящее время клиент работает в сервисе 1СFRESH и очень доволен.