ISO
Деятельность группы компаний «Эрикос» сертифицирована по стандарту ГОСТ Р ИСО 9001-2015 (идентичен ISO 9001:2015).
Что такое сертификация по ISO?
В настоящее время подтверждением качества услуг, оказываемых компанией, считается сертификация системы менеджмента качества на соответствие стандарту ГОСТ Р ИСО 9001-2015 (ISO 9001:2015). Наличие у компании сертификата свидетельствует, что компания хорошо организована, в ней четко распределены обязанности, процедуры, соблюдается технология работы, имеются оперативные инструкции, документированные и известные всему персоналу, существуют отработанные процедуры контроля выполняемых работ и, конечно, профессиональный и хорошо обученный персонал, способный качественно выполнять свою работу.
Система менеджмента качества группы компаний «Эрикос»
С 2008 года в ГК «Эрикос» эффективно функционирует Система Менеджмента Качества на основе требований международного стандарта ISO 9001:2015. В 2023г. компания успешно прошла внешний аудит на соответствие Системы Управления требованиям национального стандарта качества ГОСТ Р ИСО 9001-2015 (сертификат № RA.RU.ФК58.0116).
Область действия сертификата:
Предоставление комплексных услуг по автоматизации управления и учета на предприятии заказчика, включая: консультационные услуги, обучение, как индивидуальное, так и в учебном центре компании, помощь в выборе программного продукта, его продажу, доставку, установку, настройку, внедрение, проектирование, разработку, ввод в эксплуатацию и сопровождение информационных систем на основе программных продуктов фирмы «1С».
 |  |
Сертификационная организация отмечает следующие сильные стороны СМК группы компаний «Эрикос»:
· Лидерство и приверженность руководства и персонала Политике и Целям в области качества при поддержании и улучшении СМК.· Компетентность персонала.
· Высокий уровень автоматизации бизнес процессов Организации.
· Высокий уровень результативности внутренних аудитов.
Что нам дала сертификация?
За несколько лет требования СМК и разработанные правила стали частью жизни компании. СМК позволяет руководству компании минимизировать риски, предпринимать превентивные меры, постоянно анализировать и улучшать свои процессы и результаты деятельности, четко достигать поставленных целей. Компания стала более организованной как при работе с клиентами, так и в части внутренних коммуникаций. Документированность работы, обусловленная СМК, позволяет ГК «Эрикос» профессионально заниматься проектными внедрениями.
Ощутив преимущества, полученные благодаря внедрению СМК, ГК «Эрикос» не останавливается на достигнутом и продолжает непрерывную работу по ее дальнейшему совершенствованию, непрерывному улучшению.
Просто расскажите нам о ней!