Линия консультаций
Задать вопрос
Порядок работы Линии консультаций:
Еженедельно составляется график работы специалистов "Эрикос" на Линии консультаций:
Консультант | Понедельник 16 мая | Вторник 17 мая
| Среда 18 мая | Четверг 19 мая | Пятница 20 мая | |
Таугер Борис Витальевич |
09:00-13:30 | |||||
Бахтина Наталья Валерьевна |
09:00-13:30 | |||||
Карпенко Тамара Алексеевна |
13:30-18:00 |
13:30-18:00 |
13:30-18:00 |
13:30-18:00 | 13:30-18:00 | |
Ковда Любовь Викторовна |
| |||||
Банников Максим Олегович |
09:00-13:30 |
09:00-13:30 | 09:00-13:30 | |||
Макеева Анна Владимировна |
09:00-18:00 | 09:00-18:00 |
09:00-18:00 |
|
09:00-18:00 | |
Елецкая Юлия Викторовна |
09:00-18:00 | 09:00-18:00 | 09:00-18:00 | 09:00-18:00 | 09:00-18:00 |
Для экономии Вашего рабочего времени длительность одной консультации составляет 15 мин., за это время, используя, накопленный опыт решения подобных задач, консультант предоставит качественный ответ на Ваш вопрос.
Режим работы: пн. - пт., 09:00 – 18:00
Телефон Линии консультаций: (343) 3-706-206
Для вашего удобства предлагаем скачать файл-памятку по обращению на ЛК ГК ЭРИКОС.
Стоимость услуг:
Для пользователей, подключившихся к тарифам сопровождения, услуги Линии консультаций уже входят в стоимость договора:
Базовый | Консультационный | Сервисный | Расширенный | КОРПоративный | ||
Линия консультаций (кол-во консультаций в месяц) | 2 | 15 | 2 | 12 | 4 | |
Удаленное подключение к Вашей базе на ЛК (посредством 1С:Коннект) |
|
|
|
|
| |
Подключите дополнительный пакет Линии консультаций, если:
- необходимы дополнительные консультации к основному тарифу;
- заключен договор 1С:ИТС Техно
Линия консультаций ГК ЭРИКОС (12 консультаций/ мес.) | 5000 руб / мес |
Услуги, которые Вы получаете в рамках Линии консультаций:
- оперативное решение вопросов по работе с типовыми (не измененными) конфигурациями "1С"
- консультации по функциональным возможностям программных продуктов "1С", с учётом особенностей последних релизов
- быстрые ответы на вопросы по работе с регламентированной отчетностью, предоставляемой фирмой "1С"
- качественные консультации по технологии работы программ "1С" в разных областях учёта и управления
- консультации по настройке типовых обменов
грамотные консультации по отражению бухгалтерских операций в программах "1С"
Услуги, оказываемые на дополнительных условиях:
- решение вопросов по работе с не типовыми (измененным) конфигурациями 1С
- консультации по методологии ведения бухгалтерского и налогового учёта
- консультации, требующие проведение анализа рабочей базы
- консультации по конфигурированию и администрированию в программах "1С"
- ответы на вопросы по отраслевым решениям "1С", в т.ч. "1С:Совместимо"
- обучение пользователей по телефону
- диагностика компьютерных сетей и техники
- настройка не типовых обменов, решение вопросов по не типовой выгрузке/загрузке данных