Линия консультаций
Порядок работы Линии консультаций:
Наши консультанты - практики, специализирующиеся на различных сферах учёта и управления, это позволяет Вам быстро получать правильные ответы на вопросы, возникающие у Вас при работе с программами "1С".
Для того, чтобы каждый день Вы могли получать консультации по разным областям учёта специалисты «Эрикос» работают на Линии консультаций по полдня (9:00 – 13:30, 13:30 – 18:00).
Еженедельно составляется график работы специалистов "Эрикос" на Линии консультаций:
|
Консультант |
Понедельник
01июнь
|
Вторник 02 июнь |
Среда 03 июнь |
Четверг 04 июнь |
Пятница 05 июнь |
|
Таугер Борис Витальевич |
09:00-13:30 |
09:00-13:30 |
09:00-13:30 |
09:00-13:30 |
09:00-13:30 |
|
Бахтина Наталья Валерьевна |
|
13:30-18:00 |
09:00-13:30 |
13:30-18:00 |
|
|
Богатырева Вера Михайловна |
13:30-18:00 |
13:30-18:00 |
|
|
09:00-13:30 |
|
Карпенко Тамара Алексеевна |
13:30-18:00 |
09:00-13:30 |
13:30-18:00 |
13:30-18:00 |
13:30-18:00 |
|
Ковда Любовь Викторовна |
|
|
|
||
|
Соболева Наталья Владимировна |
|
||||
|
Родивилова Ирина Евгеньевна |
09:00-13:30 |
|
09:00-13:30 |
13:30-18:00 |
|
|
Абуова Айгуль |
отпуск |
отпуск |
отпуск |
отпуск |
отпуск |
Для экономии Вашего рабочего времени длительность одной консультации составляет 15 мин., за это время, используя, накопленный опыт решения подобных задач, консультант предоставит качественный ответ на Ваш вопрос.
Режим работы: пн. - пт., 09:00 – 18:00
Телефон Линии консультаций: (343) 3-706-206
Стоимость услуг:
Для пользователей, подключившихся к тарифам сопровождения, услуги Линии консультаций уже входят в стоимость договора:
|
|
Базовый |
Консультационный |
Сервисный |
Расширенный |
КОРПоративный |
|
|
Линия консультаций (кол-во консультаций в месяц) |
2 |
15 |
2 |
12 |
4 |
|
|
Удаленное подключение к Вашей базе на ЛК (посредством 1С:Коннект) |
- |
|
|
|
|
|
Подключите дополнительный пакет Линии консультаций, если:
- необходимы дополнительные консультации к основному тарифу;
- заключен договор 1С:ИТС Техно
|
Линия консультаций ГК ЭРИКОС (12 консультаций/ мес.) |
2500 руб / мес |
Услуги, которые Вы получаете в рамках Линии консультаций:
- оперативное решение вопросов по работе с типовыми (не измененными) конфигурациями "1С"
- консультации по функциональным возможностям программных продуктов "1С", с учётом особенностей последних релизов
- быстрые ответы на вопросы по работе с регламентированной отчетностью, предоставляемой фирмой "1С"
- качественные консультации по технологии работы программ "1С" в разных областях учёта и управления
- консультации по настройке типовых обменов
-
грамотные консультации по отражению бухгалтерских операций в программах "1С"
Услуги, оказываемые на дополнительных условиях:
- решение вопросов по работе с не типовыми (измененным) конфигурациями 1С
- консультации по методологии ведения бухгалтерского и налогового учёта
- консультации, требующие проведение анализа рабочей базы
- консультации по конфигурированию и администрированию в программах "1С"
- ответы на вопросы по отраслевым решениям "1С", в т.ч. "1С:Совместимо"
- обучение пользователей по телефону
- диагностика компьютерных сетей и техники
- настройка не типовых обменов, решение вопросов по не типовой выгрузке/загрузке данных