Линия консультаций
Порядок работы Линии консультаций:
Еженедельно составляется график работы специалистов "Эрикос" на Линии консультаций:
|
Консультант |
Понедельник 17 августа
|
Вторник 18 августа |
Среда 19 августа
|
Четверг
20 августа |
Пятница 21 августа |
| Таугер Борис Витальевич | 09:00-13:30 |
|
09:00-13:30 |
09:00-13:30 |
|
| Карпенко Тамара Алексеевна |
09:00-13:30 |
09:00-13:30 |
09:00-13:30 |
09:00-13:30 |
09:00-13:30 |
| Ковда Любовь Викторовна |
отпуск |
отпуск |
отпуск |
отпуск |
отпуск |
|
Сенькин Кирилл |
отпуск |
отпуск |
отпуск |
отпуск |
отпуск |
| Новоселова Кристина |
13:30-18:00 |
|
13:30-18:00 |
|
09:00-13:30 |
| Коновалова Анастасия |
13:30-18:00 |
|
13:30-18:00 |
||
| Субботин Виктор |
|
|
13:30-18:00 |
|
|
| Кондораки Виктория |
отпуск |
отпуск | отпуск | отпуск | отпуск |
| Зигандарова Резеда Раяновна |
13:30-18:00 |
09:30-13:30 |
13:30-18:00 |
09:30-13:30 |
13:30-18:00 |
| Капитонова Екатерина Вениаминовна |
09:00-18:00 |
14:00-18:00 |
09:00-18:00 |
13:30-18:00 |
9:00-13:30 |
| Макеева Анна Владимировна |
09:00-13:30 |
13:30-18:00 | 10:00-13:30 | 10:00-13:30 |
10:00-13:30 |
| Бахтина Наталья |
|
13:30-18:00 |
|
13:30-18:00 | |
| Куц Христина | 09:00-13:30 | 09:00-13:30 | 09:00-13:30 | 09:00-13:30 | 09:00-13:30 |
Для экономии Вашего рабочего времени длительность одной консультации составляет 15 мин., за это время, используя, накопленный опыт решения подобных задач, консультант предоставит качественный ответ на Ваш вопрос.
Для удаленного подключения к Вашему компьютеру используем только 1С-Коннект
|
Режим работы: пн. - пт., 09:00 – 18:00 Телефон Линии консультаций: (343) 3-706-206 |
|
Стоимость услуг:
Для пользователей, подключившихся к тарифам сопровождения, услуги Линии консультаций уже входят в стоимость договора:
|
|
Базовый |
Консультационный |
Сервисный |
|
|
Линия консультаций (кол-во консультаций в месяц) |
2 |
15 |
2 |
|
|
Удаленное подключение к Вашей базе на ЛК (посредством 1С:Коннект) |
|
|
|
|
Подключите дополнительный пакет Линии консультаций, если:
- необходимы дополнительные консультации к основному тарифу;
- заключен договор 1С:ИТС Техно
|
Линия консультаций ГК ЭРИКОС (12 консультаций/ мес.) |
8400 руб / мес |
Услуги, которые Вы получаете в рамках Линии консультаций:
- оперативное решение вопросов по работе с типовыми (не измененными) конфигурациями "1С"
- консультации по функциональным возможностям программных продуктов "1С", с учётом особенностей последних релизов
- быстрые ответы на вопросы по работе с регламентированной отчетностью, предоставляемой фирмой "1С"
- качественные консультации по технологии работы программ "1С" в разных областях учёта и управления
- консультации по настройке типовых обменов
-
грамотные консультации по отражению бухгалтерских операций в программах "1С"
Услуги, оказываемые на дополнительных условиях:
- решение вопросов по работе с не типовыми (измененным) конфигурациями 1С
- консультации по методологии ведения бухгалтерского и налогового учёта
- консультации, требующие проведение анализа рабочей базы
- консультации по конфигурированию и администрированию в программах "1С"
- ответы на вопросы по отраслевым решениям "1С", в т.ч. "1С:Совместимо"
- обучение пользователей по телефону
- диагностика компьютерных сетей и техники
- настройка не типовых обменов, решение вопросов по не типовой выгрузке/загрузке данных